缘起宏福客服咨询师-北京缘起宏福科技有限公司招聘信息

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缘起宏福客服咨询师

更新时间：2020-08-14 信息关注度：

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6000-10000元/月

社保周末双休包住

招聘职位客服/话务
学历要求学历不限
招聘人数 50人
工作经验经验不限
联系人张老师
公司地址 [固安镇]北京温度水城

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申请人数
1人
简历处理率
0%
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职位描述

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。联系我时请说明是在固安在线看到的……

公司介绍

北京缘起宏福科技有限公司隶属于宏福集团旗下子公司，宏福集团成立于1996年，是一家拥有70余家全资子公司、控股、参股多家上市公司，资产总规模超300亿元的大型民营企业集团。宏福集团经过20年的快速发展，通过“两次创业、三次升级”，实现了主营产品从低附加值向高附加值升级，从粗放型向集约型升级，从人力密集型向资本驱动型升级。目前拥有地产建工、金融投资、科技服务、养老医疗、现代农业、餐饮旅游、物业管理七大支柱产业